Aguilar Arcos, V., San Martín Gutiérrez, S., & Payo Hernanz, R. J. (2014). La aplicación empresarial del marketing viral y el efecto boca-oreja electrónico: opiniones de las empresas. Management Letters / Cuadernos de Gestión, 14(1), 15-31. https://doi.org/10.5295/CDG.120348VA