Supermercados "La Despensa"la experiencia de sentirse escuchado
- María Pilar Martínez Ruiz
- Alicia Izquierdo Yusta
- Ana Isabel Jiménez Zarco
- Ruiz de Maya, Salvador (coord.)
- Grande Esteban, Ildefonso (coord.)
Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-956-9
Año de publicación: 2013
Páginas: 327-334
Tipo: Capítulo de Libro
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