Un análisis teórico empírico de los sistemas de información para la gestión en el sector logístico mexicano
- Valladares Montemayor, Halia M.
- María Begoña Prieto Moreno Directora
Universidad de defensa: Universidad de Burgos
Fecha de defensa: 15 de julio de 2009
- Valentín Azofra Palenzuela Presidente
- Alicia Santidrián Arroyo Secretaria
- Jorge Tua Pereda Vocal
- Jesús Lizcano Álvarez Vocal
- Crisanta Elechiguerra Arrizabalaga Vocal
Tipo: Tesis
Resumen
La investigación se enfoca a proporcionar razones que fundamentan la forma en que se adoptan los sistemas de información para la gestión, en específico ABC en el sector logístico mexicano. Se utiliza la Teoría Positiva de la Contabilidad aplicando el método hipotético-deductivo mediante encuesta y estudios de caso. Investigaciones precedentes han proporcionado evidencia de la aplicación en naciones del primer mundo. La ausencia de investigación empírica sobre ABC en México y en el sector logístico, motivo la presente investigación. Los resultados mostraron una baja tasa de adopción de ABC de 21.4 por ciento debido a la falta de conocimiento. Los que han adoptado ABC lo utilizan para dar soporte a la gerencia en análisis de rentabilidad del cliente. De los estudios de caso se concluye que el éxito del ABC está positivamente relacionado con el apoyo de la alta gerencia. Siendo éste el principal factor crítico de éxito de ABC.