The effects of the current economic situation on customer satisfaction and retail patronage behaviour
- Martínez-Ruiz, M.P.
- Jiménez-Zarco, A.I.
- Izquierdo-Yusta, A.
ISSN: 1478-3363, 1478-3371
Datum der Publikation: 2012
Ausgabe: 23
Nummer: 11-12
Seiten: 1207-1225
Art: Artikel
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