Consumer expectations of online services in the insurance industry: An exploratory study of drivers and outcomes
- Méndez-Aparicio, M.D.
- Izquierdo-Yusta, A.
- Jiménez-Zarco, A.I.
ISSN: 1664-1078
Any de publicació: 2017
Volum: 8
Número: JUL
Tipus: Article
Els documents de l'Observatori s'actualitzen diàriament. Aquesta data fa referència a l'actualització de la informació relacionada amb l'estructura de l'Observatori (persones, grups d'investigació, unitats organitzatives, projectes, etc.).