Modelo integrado de decisiones estratégicas (MIDE)

  1. Eduardo Arteta
Supervised by:
  1. Patxi Ruiz de Arbulo López Director
  2. Pablo Díaz de Basurto Uraga Director

Defence university: Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea

Year of defence: 2010

Committee:
  1. Cesáreo Hernández Iglesias Chair
  2. David de la Fuente García Secretary
  3. Anselmo del Moral Bueno Committee member
  4. Ricardo del Olmo Martínez Committee member
  5. Miguel Ángel Manzanedo del Campo Committee member

Type: Thesis

Abstract

La Tesis Doctoral plantea la introducción de un nuevo modelo integrado de gestion que bajo los principios de creación de valor, elimine algunas de las debilidades existentes en los actuales, entre ellas la dificultad para conocer la respuesta de los clientes antes variaciones en sus características básicas. El valor de la Empresa, como bien económico que es, depende tanto de los costes en que incurre para la elaboración de sus productos como de los ingresos que pueda obtener de la ventas de sus productos a sus clientes. El valor de la Empresa está asociado al valor de sus productos para sus potenciales clientes. Los clientes adquieren los productos de la empresa si presentan, en grado adecuado, determinadas características que son las que asocian a la cobertura de sus necesidades. Esas características constituyen los Factores Críticos de Éxito (FCE's) para la Empresa: sólo si sus productos los incorporan en grado suficiente podrá competir en el mercado con garantías de éxito. Los niveles alcanzados en los FCE's son variables aleatorias dependientes del proceso de Fabricación y de sus componentes: actividades, disposición en planta, etc.La valoración que los clientes realizan de los productos también será una variable aleatoria y, por tanto, también lo será su decisión.