Determinantes da experiência do cliente com serviços eletrônicos: O caso das universidades online

  1. Izquierdo-Yusta, A.
  2. Jimenez-Zarco, A.I.
  3. Martinez-Ruiz, M.P.
  4. Gonzalez-Gonzalez, I.
Revista:
Revista Brasileira de Gestao de Negocios

ISSN: 1983-0807 1806-4892

Any de publicació: 2021

Volum: 23

Número: 1

Pàgines: 1-20

Tipus: Article

DOI: 10.7819/RBGN.V23I1.4097 GOOGLE SCHOLAR lock_openAccés obert editor