FAC. DE CC. ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
Centro académico
Jesús
Gutiérrez Cillán
Publicacións nas que colabora con Jesús Gutiérrez Cillán (12)
2011
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La intención de compra de automóviles extranjeros: antecedentes y consecuentes del etnocentrismo del consumidor castellanoleonés
Actas del 12.º Congreso de Economía de Castilla y León
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La reputación empresarial del país de origen del producto y el etnocentrismo del consumidor como determinantes de la intención de compra de un automóvil extranjero
Estrategias competitivas en canales de distribución comercial tradicional "versus" on-line (Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial), pp. 91-108
2008
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Nuevos retos de innovación docente: uso de foros y aprendizaje colaborativo
Innovación docente: docencia y TICs
2007
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Desarrollo de una plataforma web interuniversitaria para la comunicación entre alumnos, profesores y empresas
Experiencias de innovación docente en la Universidad de Valladolid (Universidad de Valladolid), pp. 155-168
2005
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Oportunismo y confianza en las relaciones empresa-consumidor
Cuadernos de economía y dirección de la empresa, Núm. 23, pp. 31-60
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The impact of customer relationship marketing on the firm performance: A Spanish case
Journal of Services Marketing, Vol. 19, Núm. 4, pp. 234-244
2004
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Dimensiones y determinantes del compromiso relacional del consumidor
Revista española de investigación de marketing, Vol. 8, Núm. 1, pp. 97-120
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Trust as the Key to Relational Commitment
Journal of Relationship Marketing, Vol. 3, Núm. 1, pp. 53-77
2003
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El compromiso relacional del consumidor: un análisis de sus dimensiones y antecedentes
Revista de economía y finanzas de Castilla y León, Núm. 7, pp. 167-168
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Enfoque contractual y marketing relacional como marcos de estudio de las relaciones comerciales
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, Vol. 9, Núm. 1, pp. 209-228
1999
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El proceso de decisión relacional del consumidor
Anales de estudios económicos y empresariales, Núm. 14, pp. 29-42
1997
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El papel dinamizador de la banca extranjera en España
Actualidad financiera, Año 2, Núm. 6, pp. 3-18