ECONOMIA Y ADMON. DE EMPRESAS
Departamento
Universidad Internacional de La Rioja
Logroño, EspañaPublicacions en col·laboració amb investigadors/es de Universidad Internacional de La Rioja (2)
2021
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Determinantes da experiência do cliente com serviços eletrônicos: O caso das universidades online
Revista Brasileira de Gestao de Negocios, Vol. 23, Núm. 1, pp. 1-20
2020
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Kpi para la medición de la satisfacción del estudiante como indicador de la gestión universitaria
Journal of Management and Business Education, Vol. 3, Núm. 2, pp. 108-128