The impact of retail store format on the satisfaction-loyalty link: An empirical investigation

  1. Kamran-Disfani, O.
  2. Mantrala, M.K.
  3. Izquierdo-Yusta, A.
  4. Martínez-Ruiz, M.P.
Revista:
Journal of Business Research

ISSN: 0148-2963

Any de publicació: 2017

Volum: 77

Pàgines: 14-22

Tipus: Article

DOI: 10.1016/J.JBUSRES.2017.04.004 GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus